Hyundai «Восток»
Звонки после 21:00 — раньше уходили в никуда. Теперь горячие лиды на тест-драйв падают в CRM в любое время.
10 articles
Звонки после 21:00 — раньше уходили в никуда. Теперь горячие лиды на тест-драйв падают в CRM в любое время.
Подключили за два дня к нашей МИС. Колл-центр сократили вдвое, качество записи выросло — пациенты не висят на линии.
Раньше теряли треть звонков вечером — администратор не успевал. Сейчас Эмилия закрывает все звонки, и мы видим прирост по выручке.
Simplicity isn't the absence of complexity. It's the result of understanding a problem well enough to solve it cleanly.
No stakeholders, no deadlines, no Jira tickets. Just you and a dumb idea that might turn into something.
Limitations aren't obstacles to creativity. They're the structure that makes creativity possible.
The best developer tools do one thing well and get out of your way. A love letter to focused software.
Writing about what you're learning is the fastest way to find out what you don't actually understand.
Static sites aren't a step backwards. They're what you get when you take performance and simplicity seriously.
The frameworks will change. The databases will change. What survives is the clarity of your thinking.